Sidabalok, Nadya Rebeeka Sartika. 2022. “Pengaruh Kinerja Receptionist Terhadap Kepuasan Tamu Pada Front Office Department Di Garuda Plaza Hotel & Convention Medan”. Jurnal Online Mahasiswa 1 (1):151-62. http://jom.poltekparmedan.ac.id/index.php/jomph/article/view/36.